Ob “es” läuft – im Team, in der Firma oder der Institution – hängt von vielen Faktoren ab, aber einer ist absolut unverzichtbar:
Jemand muss Verantwortung übernehmen.
Egal, auf welcher Position ich arbeite; das Ergebnis meines Tuns hängt maßgeblich davon ab, ob ich verantwortlich handle – für mich, für mein Team, die Ziele des Unternehmens. Oder – wenn ich Führungsaufgaben habe – für meine Mitarbeiter: innen, den Umsatz etc.
Zum verantwortlichen Handeln gehören immer zwei Seiten:
Eine Seite, die handelt und eine, die die Richtung vorgibt, richtiges Handeln fördert und auch fordert. Deswegen kann man Verantwortung nicht einseitig verordnen, wohl aber entwickeln, vereinbaren und auch einfordern.
Was bedeutet das in der Praxis?